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移动营业厅可以查询短信记录，包括接收和发出的短信，查询方法如下。

1、使用手机浏览器打开移动官网并登录；

2、进入页面选择“我的移动”；

3、点击“我的账单”；

4、进入页面即可查询短信记录，短信记录通常会在运营商的系统中保存一段时间，具体时间限制因运营商而异，如果需要在移动营业厅查询短信记录，可以携带本人身份证件前往当地移动营业厅申请查询。

仅供参考，建议咨询当地移动营业厅工作人员获取准确的查询方法和相关注意事项，为了保护个人隐私，查询短信记录时需注意保护个人信息。